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  • 【民生回應-環衛公廁】找公廁請掃碼——市環衛管理部門幫助市民解決如廁難題

    瀏覽次數: 作者:記者 朱冬 通訊員 桓軒 俞濤 信息來源: 淮北新聞網 發布時間:2024-05-16 15:54 字號:

    搜索打開“淮北城管便民生活地圖”小程序、掃碼關注公廁指示牌或公廁小程序碼,便可迅速精準了解掌握全市環衛公廁的具體信息,這只是我市創新推進環衛公廁管理服務優化的一項具體內容。一直以來,市環衛管理部門始終關注便民如廁這一小問題,做好管理服務這一大文章,聚焦群眾所需所盼,從細節著眼,從小處暖心,在提高全市103座環衛公廁的精細管理和便民服務水平上想辦法、下功夫、出實招。智能化便民尋廁,查詢一屏可見、觸手可知、便捷而至,有效緩解了市民如廁難問題,讓“方便”更方便,讓群眾更滿意。



    ——智達查尋。開發使用“淮北城管便民生活地圖”小程序,市民使用微信或百度搜索關注打開“淮北城管便民生活地圖”小程序,或者掃描位于公廁指示牌、公廁醒目位置的“找公廁請掃碼”小程序碼,點擊進入“便民導航”首板塊的“公共廁所”查找欄,全市103座環衛公廁的名稱、地址、距離、簡介等基本信息即刻顯現,一覽無余、一目了然,每座公廁信息并都具有導航指引功能,既可通過輸入公廁位置或名稱等相關文字查找所需公廁,也可按照距離優先或評分高低進行搜索獲取所需公廁信息,再通過導航引導到達所需公廁的精確位置,解決了“內急”難找公廁的尷尬,提升了市民如廁體驗。

    ——智能感知。位于市體育場北門的環衛公廁,外觀設計整潔樸素,走進公廁,對面醒目的電子屏實時顯示著日期、時間、天氣和廁內氨硫氣體、溫濕度等內部環境變化指數。我市環衛管理部門注重引入現代技術和設備,通過安裝異味檢測、人流監測等智能感知系統,賦予公廁廁位引導、環境監測、資源消耗監測、安全防范管理、多媒體信息交互等功能,推進信息化智能化公廁建設,提升公廁管理服務水平,改善市民優質生活體驗。

    數據分析如廁人數,系統評判環境質量,這些高科技、人性化的配置充分體現了智能感知設備的先進性和數據輔助決策的科學性。目前,我市正在不斷加強智慧公廁建設,推進智能化設施配套升級,不斷完善公廁規劃配置、提升公廁服務水平,以公廁服務的人性化、智能化、便捷化,讓市民、游客“方便”更舒心,助推“五宜”幸福城市建設。

    ——智慧管理。全部免費開放,地面一塵不染,環境寬敞整潔,綠植生機盎然,還設有無障礙專用通道、無障礙衛生間、第三衛生間,處處體現貼心周到的人性化設計,這是市民對我市環衛公廁的普遍印象。為整體提升環衛公廁的質量,我市環衛管理部門聚焦群眾所需,采用“一廁一景、統一標識”的理念,調整男女廁位比例、完善無障礙設施、增設第三衛生間、安裝除臭設備等,更加突出公廁的人性化服務功能,新建一批、開放一批、改造一批,同時推進無納管無排污環保智能節水型公廁建設試點,探索先進智慧管理模式,做好環衛公廁日常管理維護。

    環衛公廁均由淮北同盈環衛公司負責保潔管理,保潔人員按照公廁保潔衛生管理標準嚴格執行每天24小時全方位、無縫隙、不間斷保潔服務,形成“一撣、二抹、三沖、四拖、五掃、六理、七查、八噴、九鋪、十洗”“十步”作業方法,明確公廁保潔要求,固化具體保潔流程,強化日常巡查考評,確保達到“六凈六無”干凈整潔無異味的公廁衛生標準。

    環衛公廁“微空間”體現著設計訴求人性化,不僅建有第三衛生間,內設服務嬰幼兒童、殘障人士等便民設施,滿足老幼及行動不便者等的用廁需求,還設有“環衛驛站”休息室,配備飲水機、小藥箱、充電接口、報紙書刊等,既方便了如廁市民,又提供了歇腳之地。同時,環衛公廁還配有專門維修人員進行日常檢查維修,平均每月小修800余次,大修10多次,確保全部完好運用,保證市民正常使用。環衛公廁實現“美、潔、雅、凈”的轉變,成為惠民生、暖民心的城市風景。

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